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伝えるのは「お得感」か「楽しさ」か

公開日: : 日々の事

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前回に引き続き、
「伝えること」シリーズ。



恥ずかしながら
本日初めてビシジネスーツなるものを
購入しました。


CMをガンガンやってて
私でもその名前を知っている
スーツチェーンの店に
行ってきたわけです。



そもそもなぜにスーツか?
参加している
中博先生の勉強会、
そこが今後、スーツ着用が
義務付けられたからです。



月一度
講座参加のためのスーツ購入です。



なんでスーツを買いに来たか
店員さんに伝え
商品選び開始。



この店員さん、
ぱっと見すごく感じが良かったのですが



買い物が進んでいくと
追加のオススメの
圧が強すぎで
途中で帰りたくなりました。




今なら二着だとこの金額、
ワイシャツは三着だとお得!
靴も安くできます。
なんならカバンは・・・
って具合に怒涛の追加買い上げのオススメ。




お得なセールやっているから
一応お伝えしておきますね・・・・的に
勧められるならいいのですが
もうスーツ買ったが最後、
この店ではこの道にはめて
アップセルをどんどん行う!




という「型」に
はめよう、はめよう、していると
こっちが感じてしまい
途中からは
「自分が買おうと思ったもの以外、
 意地でも買わん!!」
みたいに意固地になってしまいました。




北風と太陽なら
わかりやすい北風。



まあ、売り込まないより
100倍いいのですが・・・・



専門家として
スーツ初体験の私に
お買い得だからって
いらないものをすすめるより



スーツについて
私が「へ〜〜〜〜」と
なるようなウンチクを
ガンガン語ってくれたら
興味を持ったり、
次にジャケット買うとか考えるときに
またここに来よう!って
なったはずなのに・・・



もうこっちの都合より
セールスプロセスに
こっちをはめ込もうとするだけ・・・。



明日出来上がったスーツを取りに行くのさえ
うんざりな気分です。



が、


翻って自分も
プレゼンをするとき、
このスーツ屋の店員さんのように
自分の都合で考える
「お得」を
さもお客さん誰にとっても
お得・・・・・と勧めていないか?



そんなことより、
門外漢のお客さんが
「ふわ〜〜〜!!そんな面白いものなんだ!!」
と興味を持ってもらうとこのほうが
どれほど大事か! 



それが身にしみた
スーツ購入初体験でした。




あなたの
伝えたい想いを
物語に載せて。



そんなお手伝いを
させていただきたい!と
念っています。


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